Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Novembre 2025
1. Identification de l’entreprise
Le site DS Nail’s est exploité par :
Da Silva Vila Dalila, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 890 761 554 00025
📍Siège social: 61290 Longny-les-Villages, France
📧 Email : sdalila.ds.61@gmail.com
💻 Site internet : www.dsnails.fr
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre DS Nail’s et toute personne effectuant un achat via le site internet.
En validant une commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont des créations faites main, notamment des capsules de nail art prêtes à coller, réalisées avec soin.
Chaque modèle est unique et peut présenter de légères variations par rapport aux photos.
Les photos présentes sur le site sont non contractuelles mais reflètent fidèlement le rendu final.
4. Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés au moment de la commande.
DS Nail’s se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commandes
Toute commande passée sur le site DS Nail’s implique l’acceptation des présentes conditions.
Une fois la commande validée et le paiement effectué, un e-mail de confirmation est envoyé au client.
En cas d’erreur dans les informations transmises par le client (adresse, e-mail, etc.), DS Nail’s ne pourra être tenue responsable de la non-livraison du colis.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les plateformes sécurisées proposées par Wix :
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Wix Payments, PayPal, ou autres solutions de paiement autorisées.
Les paiements sont entièrement sécurisés et cryptés. Aucune donnée bancaire n’est stockée par DS Nail’s.
7. Livraison
Les commandes sont préparées à la main et expédiées depuis la France.
Les délais de préparation peuvent varier entre 3 à 7 jours ouvrés, selon le volume de commandes et la personnalisation des produits.
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi (La Poste, Mondial Relay, etc.).
DS Nail’s ne saurait être tenue responsable d’un retard ou d’une perte liée au transporteur.
8. Retours et échanges
Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
👉 Exceptions :
Les articles personnalisés, faits sur mesure ou portés (capsules, nail art sur commande) ne peuvent être ni repris ni échangés, pour des raisons d’hygiène et de fabrication artisanale.
En cas de retour accepté, les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine et en parfait état.
📩 Pour toute demande de retour : sdalila.ds.61@gmail.com
9. Responsabilité
DS Nail’s ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits (pose incorrecte, stockage inadapté, contact avec des produits agressifs, etc.).
L’entreprise ne peut garantir une tenue spécifique des capsules, celle-ci dépendant de l’usage et des soins apportés par le client.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, photos, créations, logo, design, etc.) sont la propriété exclusive de DS Nail’s.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
11. Données personnelles
Les informations recueillies sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Elles servent uniquement à la gestion des commandes et ne sont jamais revendues.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du vendeur (Alençon, France).
13. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :